Commerce Sherbrooke

Le Déjeuner du commerce

Le Déjeuner du commerce

Parce qu’il est primordial d’être informé et outillé pour faire face aux défis que présentent les transformations dans le commerce de détail, Commerce Sherbrooke vous propose une matinée complète pour être au fait des dernières tendances.

À l’horaire, une présentation du programme le Virage numérique du Conseil québécois du commerce de détail. Découvrez comment ce programme peut vous accompagner gratuitement à mettre une plateforme de vente en ligne sur votre site web. Aussi, Jean-François Grenier, Directeur principal- Services-conseils en recherche pour le Groupe Altus, viendra nous entretenir des nouvelles tendances incontournables à connaitre dans le commerce de détail, un monde en proie à de grandes mutations. Enfin, venez profiter d’une incroyable formation de Daniel Tanguay de Détail Formation pour parfaire votre art de fidéliser votre clientèle locale.

L’événement est gratuit pour les détaillant(e)s et les entrepreneur(e)s de Sherbrooke. La réservation est obligatoire car nos places sont limitées!

À qui s’adresse l’événement : Aux commerçant(e)s et détaillant(e)s de Sherbrooke

Date : Jeudi 15 novembre 2018, de 8 h 00 à 11 h 30

Lieu : Grand Times Hotel, 1 rue Belvédère Sud

Prix : Gratuit (déjeuner continental inclus) – Réservation obligatoire, les places sont limitées.

 

Programmation

 8 h 30: Présentation du programme d’accompagnement gratuit du Virage numérique du CQCD

Marc Gauthier et Stéphanie Vennes, du Conseil québécois du commerce de détail

Découvrez le programme d’accompagnement gratuit du Conseil québécois du commerce de détail : Le Virage numérique. Vous souhaitez avoir de l’accompagnement afin de lancer votre entreprise dans la vente en ligne? Découvrez ce programme créé pour accompagner les détaillants à mettre en place une plateforme web adaptée à leurs besoins

9 h 30: Les tendances actuelles dans le commerce de détail  

Jean-François Grenier, Directeur principal – Services-conseils en recherche pour le Groupe Altus

 Depuis 1982, M. Grenier conseille les détaillants, les promoteurs et les municipalités à l’échelle nationale. Son champ de spécialisation englobe les études de localisation, la prévision des ventes, les études de marché et le géomarketing. Alors que le commerce de détail est en proie à de profondes mutations, M. Grenier nous entretiendra des grandes tendances et orientations qui continueront à transformer notre secteur d’activité aux cours des prochaines années.

 10 h 30: Comment développer la fidélisation de sa clientèle locale

Daniel Tanguay, Président-directeur général, M.Ed. de Détail Formation

L’expérience client et la fidélisation de la clientèle locale sont plus que jamais au cœur des enjeux des commerçants qui entrent dorénavant en compétition avec les géants de la vente en ligne. Comment capter et entretenir une relation à long terme avec sa clientèle? Daniel Tanguay de Détail Formation offre de vous fournir les bons outils pour y parvenir à la veille de la période des Fêtes. Parce qu’il est temps de prendre de bonnes résolutions dès maintenant!

Un merci particulier à nos partenaires : Le Conseil québécois du commerce de détail, le Groupe Altus, Détail Formation, et Pro-Gestion Estrie.

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