Commerce Sherbrooke

Une entreprise qui prédit vos achats

Une entreprise qui prédit vos achats

Les entreprises utilisent toutes sortes de moyens pour fidéliser leur clientèle. Cela passe parfois par des cartes de récompenses, comme Inspire (SAQ), Optimum (Pharmaprix). C’est ce qu’on appelle, dans le langage du commerce électronique, de l’analyse prédictive.

Une startup montréalaise pousse l’idée plus loin et va jusqu’à prédire les achats de ses clients. Propulse Analytics permet à ses partenaires, des entreprises dans le domaine de la mode entre autres, de deviner les goûts de leurs clients.

«On voit souvent sur les sites Internet « Les gens qui ont acheté ça ont aussi acheté ceci », ça, c’est basé sur un historique d’achats. Ça présuppose que le passé égale l’avenir. Notre approche se base sur ce qui se passe immédiatement. Le but est de détecter les goûts des gens», explique le président de Propusle Analytics, Éric Brassard.

La jeune entreprise a déposé un brevet au Canada et aux États-Unis, ce qui fait d’elle la première en Amérique du Nord à prédire les achats des clients. Son logiciel se base sur une dizaine de milliers de paramètres. Il s’agit de vêtements, du tissu, de la coupe, du prix, entre autres.

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Pour lire la suite de l’article de Marie-Laurence Delainey, paru sur TVA nouvelles, c’est par ici !

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